Condiciones de Uso del Servicio

DULCE PORVENIR ESTUDIO

Madrid
Teléfono: +34 681041097
email: info@dulceporvenirprintshop.com

International Shipping

DERECHOS DE AUTOR

© 2015-2017 Rosa Álamo. Todos los derechos reservados.

SHOPIFY

Nuestra tienda online está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de e-Commerce que nos permite vender nuestros artículos.

OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes Condiciones de Uso del Servicio tienen como objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en la tienda online “Dulce Porvenir Print Shop”, así como las transacciones comerciales que surjan entre dulceporvenirprintshop.com y los usuarios de dicho dominio. Tanto la navegación por la tienda online como la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes Condiciones de Uso del Servicio.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO Y DE DULCEPORVENIRPRINTSHOP.COM

El acceso a nuestro sitio web será voluntario, y, por tanto, responsabilidad del usuario, quien será responsable de todo efecto directo o indirecto que por el uso que de él se haga. Dulceporvenirprintshop.com no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a dulceporvenirprintshop.com, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la tienda, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a dulceporvenirprintshop.com, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.
El sitio web dulceporvenirprintshop.com no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen del website.

PRECIO DE LOS ARTÍCULOS - IMPUESTOS

El I.V.A. al tipo legal aplicable será indicado en tu factura y será a tu cargo. Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA. 

Ten en cuenta que las Islas Canarias, Ceuta y Melilla no forman parte del territorio aduanero de la UE, de modo que los envíos pueden estar sujetos a impuestos y/o aranceles aduaneros. En la mayoría de los casos, las tasas se cobran en el momento de la entrega del paquete, aunque es posible que recibas una notificación por correo solicitándote que te dirijas personalmente a abonar dichas tasas para poder recibir tu paquete.

En los pedidos que tengan como destino las Islas Canarias, es posible que el cliente tenga que abonar el DUA de Importación y el IGIC (aunque nuestros artículos se envían como documentos o mercancías de bajo valor).

REALIZACIÓN DEL PEDIDO

Para realizar un pedido es necesario conectarse a dulceporvenirprintshop.com, y, o bien, registrarse como usuario o comprar sólo como invitado. Para proceder a la compra de artículos, deberás añadir el que deseas adquirir a la cesta, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo (en caso de registrarte, el pedido se efectuará después de la confirmación de tu cuenta).

Si aceptamos tu pedido, recibirás en tu correo electrónico previamente facilitado en el proceso de compra, nuestra aceptación emitiendo una Confirmación de Pedido. Esta confirmación de pedido será efectiva desde su envío. Si por el contrario no podemos aceptar tu pedido, intentaremos ponernos en contacto contigo por correo electrónico o teléfono.

La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones de uso del servicio como parte de la celebración del contrato. Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, te remitiremos por e-mail un comprobante de la compra. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.

DULCE PORVENIR PRINT SHOP (Rosa Álamo) emitirá factura física; que será entregada junto con el pedido. No se podrá modificar posteriormente las facturas de ventas en cumplimiento de la normativa vigente (Real Decreto 1619/2012 que aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación). La factura se emitirá a nombre de la persona física o empresa que realiza el pedido, por lo que el cliente debe asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto. No serán posibles cambios posteriores en los datos. El artículo o artículos se enviará según el método de envío seleccionado por el cliente.

ENVÍO DE ARTÍCULOS: PLAZOS Y TARIFAS

Envíos Nacionales
El plazo de la preparación del pedido dependerá del artículo (en la ficha de cada producto se especifica ese tiempo de preparación: mínimo un día / máximo cuatro días); a ese plazo de preparación del pedido habrá que añadirle el tiempo de la entrega del transporte, que dependerá del destino (mínimo 24 horas / máximo 72 horas).

* El tiempo de entrega por parte del transporte es aproximado, ya que pueden surgir imprevistos. De todos modos, debido a que nos parece muy importante que se cumplan los plazos de entrega, nos preocupamos por trabajar con servicios postales y agencias de transporte que cumplan con sus plazos; y, en cada uno de los pedidos, se facilitará un número de seguimiento, así como nuestro soporte para cualquier consulta: pedidos@dulceporvenirprintshop.com

** No se envía a apartados postales, ni por pago contrareembolso

Envíos a UE
El plazo de la preparación del pedido dependerá del artículo (en la ficha de cada producto se especifica ese tiempo de preparación: mínimo un día / máximo cuatro días); a ese plazo de preparación del pedido habrá que añadirle el tiempo de la entrega del transporte, que, en los envíos a los países de la UE a los que mandamos, será de entre 3 y 5 días laborables.

FORMAS DE PAGO

Las formas de pago aceptadas por la web "dulceporvenirprintshop.com" serán: pago seguro mediante tarjeta de crédito/débito autorizada, o pago seguro mediante Paypal.

Si lo prefieres, podrás pagar por transferencia bancaria o ingreso en cuenta. En ese caso, una vez que hayas confirmado el pedido, aparecerá el número de cuenta y las instrucciones asociadas a este método de pago. También recibirás esa información en el correo electrónico que nos hayas facilitado al realizar tu pedido.

SEGURIDAD EN: DULCEPORVENIRPRINTSHOP.COM

Toda la información de tarjetas de crédito y transacciones está protegida por un sistema de encriptación certificado SSL de 256-bits. El sistema de encriptación SSL que utilizamos confiere total seguridad a la transmisión de datos a través de la red. Tus datos gozan de total confidencialidad y protección, y sólo se utilizarán para el pago de tu pedido. Todas las páginas de nuestro sitio web comienzan con https, es decir, que toda la información está segura.

Dulce Porvenir Print Shop - McAfee Secure

Cualquier problema o duda con la seguridad en tu navegación o pago, puedes consultarnos en: info@dulceporvenirprintshop.com